Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 – Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với k066 — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, Casino trực tiếp, Đá Gà và Nổ Hũ dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của k066, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và k066 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

k066 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được thực hiện theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

• Dịch vụ của k066 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách của chính k066.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc đảm bảo hoạt động cá cược phù hợp với quy định tại địa phương nơi họ sinh sống.
• k066 bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định của nền tảng.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ k066, bạn cần đăng ký một tài khoản hợp lệ. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

k066 thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) đối với tất cả người dùng trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chụp khuôn mặt kèm giấy tờ tùy thân (selfie verification).
• Tài liệu xác minh địa chỉ (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng).

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. k066 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ k066 ngay lập tức qua email [email protected].

Điều 3 – Nạp Tiền & Rút Tiền

k066 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank và Agribank. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu hợp lệ được xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên chủ tài khoản k066 đã đăng ký.
• k066 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh nếu phát hiện hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.

Nghiêm cấm sử dụng tài khoản k066 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào. k066 có nghĩa vụ hợp tác với các cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu điều tra hợp pháp.

Điều 4 – Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đặt trên k066 — bao gồm cá cược thể thao (Cầu Lông, Valorant, V-League), Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tiếp — đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng trò chơi được công bố công khai trên nền tảng. Khi đặt cược, bạn xác nhận rằng mình hiểu rõ các quy tắc và chấp nhận kết quả.

• Cược đã xác nhận không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện quy định.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, dù tỷ lệ sau đó có thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, k066 có quyền hủy cược và hoàn tiền.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược.
• k066 bảo lưu quyền hạn chế số tiền cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện dấu hiệu lợi dụng hệ thống.

Điều 5 – Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

k066 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể trước khi có thể rút tiền.
• k066 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc dùng phần mềm tự động.
• Không được kết hợp nhiều khuyến mãi trừ khi có quy định cho phép rõ ràng.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng k066.
• k066 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

Điều 6 – Hành Vi Bị Cấm

Nhằm duy trì môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, k066 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin đăng ký hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên k066 để trục lợi bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật để đặt cược có lợi thế bất công.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi của k066.

Điều 7 – Giới Hạn Trách Nhiệm

k066 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, k066 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, sự cố internet).
• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng — người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Nội dung hoặc dữ liệu từ các nguồn bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng.

k066 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi trường hợp.

Điều 8 – Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

k066 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, không cần thông báo trước:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hoạt động bất thường hoặc nghi vấn gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, k066 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thưởng. Nếu tài khoản bị đóng do yêu cầu của chính người dùng (tự nguyện), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ. Người dùng cũng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (tự khóa tài khoản) để hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược — vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Điều 9 – Thay Đổi Điều Khoản

k066 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Lý do thay đổi có thể bao gồm cải thiện dịch vụ, điều chỉnh theo quy định mới hoặc phản ánh các thực tiễn vận hành tốt hơn.

Khi có thay đổi đáng kể, k066 sẽ thông báo qua email đã đăng ký của bạn và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Điều 10 – Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ k066 theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết nhấp được — vui lòng sao chép địa chỉ email này)
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua kênh chat trên nền tảng k066.

k066 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, chúng tôi sẽ tiến hành điều tra nội bộ và cung cấp kết quả bằng văn bản. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp pháp lý khác. Quyết định cuối cùng của k066 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên trong phạm vi quy định của nền tảng.